UTLAI PUNTO DOC

Nº 27 --- Octubre 2005

 

Información en Braille de un banco argentino

El Banco Nación trata de mejorar el servicio para ciegos

Las autoridades del Banco de la Nación Argentina decidieron aceitar los
mecanismos para facilitarle la vida a sus clientes discapacitados, y empezó
por aquellos que padecen ceguera. Para esos clientes desarrolló e implementó
un nuevo servicio llamado "Resúmenes de Cuenta en Sistema Braille".

A través de ese nuevo producto financiero que abarca Cuenta Corriente y Caja
de Ahorros, el Banco Nación intenta dar un sevicio adicional a sus clientes
y a la vez, ambiciona cumplir un rol social.

El servicio ya es operativo en todas las sucursales del país, y tiene
características como la generación de resúmenes de cuenta de Caja de Ahorro
y/o Cuenta Corriente en Sistema Braille; se utilizarán archivos digitales en
formato de texto tradicional enviado por el BNA a la empresa proveedora; el
resumen tradicional seguirá siendo emitido y estará a disposición del
cliente en la sucursal donde esté radicada la cuenta; y también aquellos
clientes no videntes que deseen vincularse al banco se les proveerá los
contratos y formularios en Sistema Braile.

Tal sistema fue creado por el francés Luis Braille en 1809 y se basa en un
signo generador de 6 puntos a partir del cual se despliega un abanico de
posibilidades que se adaptan a las terminales nerviosas de la yema de los
dedos; estos 6 puntos permiten 64 combinaciones distintas, y hace que el
sistema tenga múltiples aplicaciones tanto en la literatura, como en las
matemáticas, las ciencias, la música y la informática.

Las autoridades del BNA desarrollaron el sistema utilizando como fuente los
datos del Censo 2001 y su complemento ENDI-Encuesta Nacional de
Discapacidad, realizada entre Noviembre 2002 y Abril 2003, de donde surge
que el 7,1% de la población tiene alguna discapacidad: 2.176.123 individuos,
y el 22 % de ellos presenta discapacidad de tipo visuales, decir 478.747
personas.

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