Las mujeres y los medios de comunicación: una relación controvertida

Cristina P. Fraga, Presidenta AMECO -Asociación Española de Mujeres Profesionales de los Medios de Comunicación - 7 de marzo de 2003

Introducción

Es irrefutable que los medios de comunicación de masas en una sociedad moderna son un elemento fundamental en la formación de opinión. Hace muchos años, allá por los últimos 70, el lingüista, comunicólogo y teórico de la comunicación Sr. Chomsky, en una conferencia que impartió en la Facultad de CC.II. donde yo estudiaba dijo: En las sociedades democráticas, los media adoctrinan; sus objetivos son, divertir a público, separar a unos de otros, inculcar los valores hegemónicos de la sociedad, la codicia, el lujo personal, la diferencia hacia los otros, la separación y distancia entre hombres y mujeres, reforzando sus roles en una sociedad dualista. Esto que nos parece una panfletada predemocrática, yo hoy en la era de la globalización, lo suscribo corregido y aumentado. Y me voy a explicar.

En la era de la globalización, treinta años después, la cosa está como sigue:

La presencia de la mujer en los Medios de Comunicación sigue siendo escasa en sus dos vertientes, como profesional de la información y como objeto protagonista de la información.

El tratamiento y la imagen que transmiten los Medios sobre las mujeres no suelen reflejar la realidad social tan cambiante y variable por la que transita.

Ciertamente, una de las dificultades con que nos encontramos las mujeres que trabajamos en los Movimientos de Mujeres es trasladar y que los medios se hagan eco de todo aquello que hace referencia a las mujeres - sus luchas, campañas, objetivos - ya sean noticias, sucesos, actividades, reflexiones, en definitiva todo lo que tiene que ver con el discurso feminista.

Para poder entender con profundidad estas dificultades es necesario analizar ciertas variables que actúan entre el hecho noticiable y los temas de mujeres.

Para ello es necesario abordar varios puntos:

Un análisis del funcionamiento de los medios: La noticia, como se fabrica el hecho noticiable, agenda temática (Incluir, excluir y jerarquizar), las fuentes informativas, las asociaciones de mujeres como fuentes de información, el producto final, los puestos de dirección.

Es cierto que hay elementos intrínsecos de los medios que aun no siendo desfavorables per se, si lo son en su dinámica cotidiana y el transcurso de su elaboración.

LA NOTICIA

Se asegura que la clave del éxito periodístico está en combinar la rapidez de reflejos ante un hecho noticiable con el rigor informativo, y partiendo que se define por noticia aquello que es importante o interesante para un amplio grupo de población, lo que ocurre en la realidad es que lo que se publica, casi nunca es el resultado de una amplia reflexión en la que participan los redactores, la dirección y la empresa editora y en que se evalúe las consecuencias de las palabras y de las imágenes.

Es importante saber cómo se fabrican las noticias. El redactor, siguiendo los criterios de planificación de la Agenda escribe las noticias, pero éstas han de pasar por un filtro, son los jefes de sección, los redactores jefes… quienes deciden. En definitiva, pasan por una fase de toma de decisiones, de tal manera que la producción periodística se centra en un proceso de inclusión y exclusión de hechos noticiosos y entre los incluidos se procede a jerarquizarlos. Por hacernos una idea, a un periódico suelen llegar diariamente unas mil noticias y mensajes diversos, de los cuales solamente se aprovecha un veinte por ciento, ya que por término medio se publican entre ciento cincuenta y dos cientos hechos noticiosos.

Otro de los factores con que se cuenta es con la inmediatez de la noticia. Y es precisamente esta característica lo que hace que la noticia, por lo general, sea tratada con poca profundidad. La propia dinámica de los medios, en la que van unidas la rapidez técnica con la feroz competencia, hace que estos deformen más que formen.

Precisamente lo que define las nuevas tecnologías de la información es que dan la posibilidad de explicar las noticias a través de formas nuevas, porque la velocidad de transmisión hace que se conozcan más hechos nuevos, las noticias son más trepidantes, se las conoce como "calientes", pero al mismo tiempo "mueren" antes.

El carácter superficial es lo que define a los medios, no suelen profundizar en los contenidos sino en los detalles del suceso.

LA AGENDA TEMÁTICA

En los medios se funciona con la agenda temática que no es otra cosa que el conjunto de noticias, crónicas, reportajes, entrevistas, que se publican o emiten y tanto su confección como su producción no está exenta de parcialidad, subjetivismo y sectarismo.

Por lo general, el temario periodístico se centra en reiterar escenarios, repetir personajes, ignorar ciertos temas, y postergar sectores sociales y que suelen coincidir con la imagen que se tenga de la sociedad a la que los propios medios ayuda, potenciando roles y valores dominantes. Sabido es que los medios no son meros transmisores sino coproductores. Un estudioso de ellos, como puede ser Grossi dice refiriéndose al aspecto político "los medios de comunicación, cuando se refieren a la política no se limitan a transmitirla para hacerla más comprensible sino que contribuyen a definirla". Lo mismo ocurre con la ideología: sirven, apoyan y crean de acuerdo con sus intereses.

LAS FUENTES INFORMATIVAS

Y si anteriormente citábamos el rigor como una de las cualidades del periodista, esto tiene que ver y va unido con las fuentes informativas que son la base para obtener y confirmar noticias. Se dice que un periodista bien informado es aquel que tiene muchos contactos. Para el profesional es importante tener muchas y buenas fuentes informativas ya que con ello garantiza la pluralidad y la veracidad de las noticias a la vez que, según Tuchman " se establece una relación directa entre la fuente informativa y la noticia".

Se define fuente informativa, el canal que proporciona datos substanciales o complementarios para poder confeccionar un hecho noticioso. El canal puede ser una persona, grupo de personas, instituciones, empresas, gobierno, asociaciones, etc. Que son conocedoras de un hecho y que están dispuestas a facilitarlo a los medios de comunicación, bien por ser de interés público o porque sirva a sus estrategias

Así pues, tenemos que las asociaciones de mujeres son fuentes de noticias en la medida que las generan y pueden difundirlas. Sin embargo, la propia dinámica interna en cuanto a estructuración se refiere hace que las asociaciones no se rijan por patrones jerárquicos, de tal manera que suele ser difícil encontrar a la misma interlocutora y es aquí donde surge otra de las dificultades para establecer contactos con las asociaciones y sobre lo que incidiré más tarde.

Hoy día y consciente de la importancia que supone ser fuente informativa, unido a la tendencia de los medios a convertir la información en sensacionalismo es por lo que los grupos de presión políticos, económicos y sociales, tienden a crear sus propios gabinetes de comunicación que generan y difunden todo aquello que les interesa que se conozca.

LA PLANILLA

Se entiende como planilla al índice y los subindices, que se marcan para elaborar un periódico, revista, programa, informativo de radio o televisión. Es como la escaleta en cine.

La persona responsable de la planilla sabe que su trabajo será modificado una y otra vez. A pesar de contar con una planificación, la propia inmediatez hace que ese trabajo esté sujeto a cambios y que esos cambios afecten a los hechos noticiables, porque esa planilla deberá guardar un equilibrio en la distribución de espacios ente la publicidad y la información y ese equilibrio siempre se mantendrá. Conviene recordar que los temas de mujer siempre van en las páginas de sociedad.

Hasta ahora he hablado de noticias, de agenda temática, de fuentes de información, de filtros, de planilla, para llegar a lo que conforma el producto final de un periódico, de un espacio televisivo o radiofónico.

LA JERARQUIZACIÓN DE LOS MEDIOS

Al exponer la característica que define a los diferentes medios, recordar que se simplifica como: la televisión muestra como es la noticia, la radio la cuenta y el periódico la explica.

Pero ese producto final en lo que a información se refiere ha tenido que pasar por un proceso de Incluir, Excluir y Jerarquizar. Ha sido un proceso de toma de decisiones en el que fue preciso seleccionar las noticias que se incluyen y se excluyen. Y a esas noticias se las jerarquiza. Es decir se ordenan, se priorizan, se destacan y se relativizan. Y todo ello tiene que ver con criterios empresariales, ideológicos, de oportunismo profesional… y también tiene que ver con quién o quienes lo deciden y que a su vez tiene que ver con la industria de la comunicación y el tipo de organización más extendido en las empresas y que es el piramidal. En la base están los redactores, fotógrafos, cámaras… y en la cúspide el redactor jefe, el productor, el subdirector y el director.

Y es justamente en los puestos de dirección donde escasean las mujeres. Allí donde se decide qué es lo que se publica o se omite, son puestos ocupados por hombres.

Y es aquí donde las mujeres tenemos un handicap desfavorable. En el simbólico de la profesión periodística podemos deducir rasgos tremendamente masculinos. Es un ejercicio muy duro y me atrevería a decir que incluso violento con un alto grado de competitividad y agresividad en su ejercicio.

Hay varios estudios que reflejan la escasa presencia de las profesionales de los medios en puestos directivos. Uno de los más recientes, se trata de la tesis doctoral de María Isabel Menéndez que partiendo de la premisa sobre "la inexistencia de una visión de género en los estudios de comunicación así como la invisibilidad del género femenino como profesional", llega a tres conclusiones que cito textualmente: " la primera, que apenas existían mujeres dedicadas a la Teoría de la Comunicación, la segunda, que prácticamente ninguna mujer ocupaba puestos importantes en las Facultades de Periodismo y la tercera, que las profesionales que trabajan en diarios y redacciones no llegaban a lugares relevantes o bien carecían de trayectorias profesionales brillantes".

La educación se recibe en las Universidades, de ahí su importancia Las Bibliotecas de las Facultades y sus fondos documentales son un reflejo de a qué fuentes pueden acudir las alumnas. Es sorprendente la poca literatura relacionada con el género que se encuentra en CC.II. de la Complutente. Lo que más abunda es la literatura gris.

Otro estudio, realizado en 1997 por la empresa ASEP a instancias del Instituto de la Mujer, revela que solamente el 1% de mujeres están en puestos de alta dirección y un 13% en los considerados como de nivel medio.

EL PODER DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.- El efecto de los mass media en las sociedades democráticas, sus objetivos, referente de construcción de identidades…

Existe un reconocimiento social hacia los medios ya que son el marco de referencia de la vida política, económica y social. Al mismo tiempo son un poderoso instrumento de creación de opinión pública, de tal manera que las personas construyen su percepción del mundo a través de lo que ofrecen.

Por tanto los modelos de referencia en los que se apoyan así como las pautas de comportamiento que proyectan, contribuyen a perpetuar el orden establecido al mismo tiempo que tienden a reforzarlo.

Influyen en el comportamiento en tanto que conforman el pensamiento. Son constructores de la realidad social y refuerzan la convivencia colectiva. Imponen estilos de vida, modas, líderes, grupos, personajes….

Ya por los años sesenta, Umberto Eco manifestaba, que lo que no aparece en los medios no existe. El profesor italiano, hablando de la televisión en concreto, precisaba que ha pasado de ser vehículo de los hechos a un "aparato para la producción de hechos", es decir lo que era un espejo de la realidad, se ha convertido en un productor de la realidad. La realidad social, entonces ya no es solo como es, sino como la televisión y los mass media en general quieren que sea.

Los medios no solo actúan como notarios de la realidad, sino que la construyen y la interpretan. Los profesionales también aportan su subjetividad, de ahí que no sean inocuas las imágenes que aparecen en la televisión, ni los textos de la prensa ni los discursos radiofónicos. Tampoco son inocuos los titulares, las fotos, las carátulas, ni los personajes elegidos, ni siquiera el acontecimiento en si. Ni el lenguaje es neutro. El genérico se utiliza permanentemente y se identifica con lo masculino.

Otro aspecto importante de los medios es que son suministradores de la cultura dominante patriarcal y en esa medida conforman y difunden modelos de comportamiento sexista. Y en tanto que son creadores de ideología es fundamental y necesario que se aplique una perspectiva de género sobre ellos, a través de la cual se detecten los sesgos y problemas que afectan a las mujeres en tanto que somos actoras y consumidoras de ellos.

LA IMAGEN Y CONTENIDOS DE GÉNERO QUE REFLEJAN LOS MEDIOS .- La invisibilidad. La utilización como objeto y sujeto en los medios audiovisuales y en los mensajes publicitarios

Cuando se habla de la invisibilidad de la mujer en los medios de comunicación de masas nos estamos refiriendo a un concepto que va íntimamente ligado al papel que tradicionalmente se la ha asignado en la sociedad y que no es otro que el familiar, el doméstico. El hombre ocupada el espacio público, se le mencionaba, se hablaba de él.

La mujer estaba en el espacio privado, era inexistente. La invisibilidad consiste en ocultar, en no nombrar.

Y es en la medida que las mujeres salen de ese ámbito y se incorporan al mundo laboral, social y político, cuando comienzan a tener presencia en los medios, aunque sea de manera tímida. Hoy por hoy, el protagonista de la información sigue siendo el hombre ya que por definición aún tiene asignado el rol de lo público y al que se tiende a buscar como actor y fuente de noticias. Cuando se quiere recabar opinión se sigue llamando al político, al sindicalista, al cocinero, al tertuliano…

A grandes rasgos, la imagen que se sigue dando corresponde a una mujer joven, atractiva, delgada, rubia, capaz de identificarse como objeto sexual, siendo la televisión el medio que más contribuye a ello.

Si ha destacado en política, se le añaden adjetivos como simpática, agradable, elegante o desarreglada, de peluquería o con laca y casi siempre vinculada al ámbito doméstico.

Si se trata de una profesional, también se citan antes otros aspectos que poco o nada tiene que ver con la noticia en cuestión. Por lo general, se la vincula con el status. Se la nombra como hija de, madre de, hermana de, viuda de…y siempre remarcando o preguntando la capacidad de poder compatibilizar el trabajo con el hogar.

La publicidad, también contribuye a potenciar esas imágenes de mujeres banales, cuerpos esculturales, que lucen bonitas prendas, que tienen todo el tiempo de mundo, que se miran y las observan. Y si trabajan, van de ejecutivas, elegantes, dinámicas, arrasando comiendo el mundo. Ahora, los detergentes los anuncian las abuelas.

Últimamente aparece el cuerpo enfermo (varices, hemorroides, pérdidas, dentaduras...). Conviene reflexionar sobre ello.

Y la gran perversión está precisamente en esa imagen tan distorsionada, mujer en el hogar, esposa, cuidadora y que al mismo tiempo trabaja, compite, es bella y va elegante.

En definitiva, los medios de comunicación transmiten una imagen de la mujer que nada tiene que ver con su trayectoria vital y profesional y con la que no se identifican.

Y sobre los contenidos, señalar nuevamente que los temas de género que aparecen en los medios son más bien escasos. Apenas si llegan a un 16%, y por lo general se circunscriben a mujeres que tengan relevancia social. Mujeres que destacan en sus profesiones, que triunfan, que son las primeras en alcanzar determinado logro.

Los temas no suelen ser conflictivos. Si se habla del mundo laboral, no se refleja la discriminación, ni del acoso sexual en el trabajo (que afecta, según un estudio del Departamento de la mujer de UGT a más del 30% de las trabajadoras en algún momento de su vida laboral), ni de la feminización de la pobreza, casi todos los temas son genéricos y tangenciales.

El discurso feminista rara vez es noticia. Sus propuestas pocas veces tienen eco en los medios de comunicación y sus reivindicaciones están consideradas como las propias de una minoría radical. El feminismo es un término que está desprestigiado.

No es considerado un discurso de referencia para elaborar las noticias y casi siempre es denostado bajo la sospecha de imparcialidad y sectarismo.

EL TRATAMIENTO DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO: Tema estrella en los medios, pros y contras. Posición de las mujeres ante este hecho. Ejemplos del tratamiento de los malos tratos y del tráfico de mujeres.

La violencia de género es la información que más se prodiga en los últimos años. Incluso me atrevería a decir que es la única información. Cada vez son menos ignorados todos los casos que están relacionados con malos tratos, con la violencia doméstica, con violaciones y en general con aquellos abusos y vejaciones a los que se ve sometida la mujer.

Según el estudio "El tratamiento de la violencia de género en los medios de comunicación" elaborado por AMECO, y en el cual participé, la mayoría de estas informaciones, un 86%, se elaboran únicamente a partir de sentencias judiciales y de los informes de la policía. En escasas ocasiones se elaboran informaciones analíticas en las que se contrasten las fuentes y diversifiquen los puntos de vista. Solo un 9% de las noticias aparecen como fuentes de información de entidades públicas de la mujer, asociaciones de mujeres y otras entidades privadas.

En el apartado de violencia de género que hace referencia al tráfico de mujeres, tan relacionado hoy con la inmigración y la Ley de Extranjería, las informaciones responden a clichés preestablecidos y no profundizan en la realidad de las mujeres que caen en la explotación sexual.

Bien es verdad, que el problema siempre se aborda desde el sensacionalismo, con morbosidad, sobre todo en televisión. Rara vez se analiza desde una perspectiva de género, por lo que es problema sigue sin abordarse en profundidad y sin ir al origen de las causas.

Pero no es menos cierto, que gracias a esa información, la sociedad está más sensibilizada, ha dejado de contemplar la violencia como algo que solo atañe a lo privado y familiar para considerarlo como un conflicto social. En este sentido, las asociaciones de mujeres relacionadas con estos temas están siendo fuentes informativas de primer orden. Y esto ya es algo positivo.

NECESIDAD DE ACCEDER AL CONTROL DE LOS MEDIOS: LA SOCIEDAD CIVIL Y SU TEJIDO ASOCIATIVO (ASOCIACIONES DE MUJERES).

Y después de todo lo dicho, parece necesario y conveniente que las mujeres controlemos los medios de comunicación. Y justifico esta necesidad - y esto ya sería motivo suficiente – "en que en la actualidad se están librando dos batallas cruciales para el futuro, una la de la educación o la de la formación de las jóvenes generaciones y otra, la participación de las mujeres en la construcción de una nueva realidad social".

La función de ese proceso educativo pasa por la condición necesaria del acceso de la mujer a los puestos de producción social de comunicación y por añadidura a los puestos de dirección.

Es necesario abogar por una nueva realidad comunicativa y tecnológica en contraposición con la vieja ideología sexista y patriarcal. Se debe ir hacia un nuevo sistema de valores donde prevalezcan aquellos conocidos como femeninos.

ESTRATEGIAS

Aún a sabiendas que el panorama dibujado es bastante desolador, nuestro objetivo como feministas y profesionales de los medios será mostrarnos inasequibles al desaliento.

Es necesario incidir y actuar sobre todos los elementos mencionados anteriormente que actúan como barrera o distorsionan el mensaje que emite el movimiento de mujeres.

Una mayor presencia de mujeres profesionales en los puestos directivos contribuiría a ello, pero además se debe aplicar en el trabajo y trasladar a la información, la perspectiva de género. Se trata de introducir nuevos códigos en el lenguaje, modificar el sistema de valores, fomentar un nuevo tipo de relaciones y sobre todo, desterrar de los medios de comunicación la visión androcéntrica en que están inmersos.

(También es importante la formación que se da en la Universidad)

Conscientes de la dificultad que supone poder emitir los mensajes y que estos lleguen al receptor sin interferencias y que a su vez puedan hacerse eco a través del medio elegido, desde AMECO hemos elaborado una guía con el fin de facilitar las relaciones con los medios. En ella damos una serie de pautas encaminadas a salvar las dificultades.

Establecemos como premisa el contacto personal: cuanto más personal, más posibilidad tiene de resultar eficaz, porque la comunicación básica se establece entre dos o en un grupo pequeño.

Es difícil garantizar un contacto perfecto y hay muchas razones que lo impiden: la movilidad del personal, las actividades diarias programadas, ruedas de prensa previstas, falta de interés del redactor, otras prioridades….Sabido es que "las cosas de mujeres" se dejan para el final.

Es fundamental conocer el funcionamiento interno de las redacciones, saber como están divididas, a que sección o departamento hay que dirigirse y con quién hablar.

Los contactos escritos, telefónicos, por fax o en comidas siempre que sea posible deben de ser simultáneos. Si se envían notas de prensa, deben de ser claras, concisas, sin teorizar. Para eso ya están los informes que se les deben de facilitar.

Sobre todo hay que asegurarse que la información llegue a su destino. El teléfono es lo más rápido y sirve para cerciorarse si ha llegado la información.
Es importante establecer el contacto con la misma persona así como tener actualizadas las direcciones y los teléfonos, enviando con regularidad la información que se genere.

Además de los medios tradicionales como es la prensa, radio y televisión, la comunicación se debe implementar con los medios alternativos. Actualmente el desarrollo de las nuevas tecnologías ha posibilitado otro tipo de información. Internet, con su red de redes ha facilitado a muchas mujeres poder interrelacionarse. Cada vez se crean más espacios cibernautas, considerados libres, abiertos, con un lenguaje común y donde la cohesión de las mujeres está garantizada.

Mujeres en Red, de España, Isis Internacional y CIMAC para América Latina, Las Penelopes de Francia, son algunos de los espacios que introducen un nuevo concepto de relación y comunicación y a los que se acceden conectando a través de Internet.

La radio también es otro medio muy eficaz y que gracias a emisoras alternativas están llegando los mensajes a lugares recónditos. Quizás donde juegan un papel relevante sea en poblaciones analfabetas. Es por eso que están muy extendidas en países poco desarrollados. Actualmente, en España suelen dedicar espacios a las mujeres y son las más interesadas por los temas de género.

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